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比亚迪-海狮07 EV车辆新旧款遗代纠纷
比亚迪海狮07 EV
02-17
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投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334465(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-17 22:22:04
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车海洋网(盛亚4S店)
里程数(KM)2756
购车时间2025-02-17
车保状态保修内
涉诉金额19.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2025年1月16日以199800车万元购入比亚迪海狮07ev车型,购车时销售人员明确表示该车型为网最新版本,短期内无降价计划。然而,购车仅不足30天,比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了智驾,导致车辆严重贬值。要求赔偿配置差异损失人民币两万元,或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。1.要求比亚迪退还与新款车型的配置差价2万元。2.或按等价权益(如延长保修、赠送充电权益等);3.官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。

02-18
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8605
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5924
发表最终结果8009
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