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比亚迪唐DM厂家虚假宣传,欺骗消费者
比亚迪唐DM
02-14
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334166(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-14 21:35:21
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车王朝网(贵州海选岛4s店)
里程数(KM)2245
购车时间2024-12-10
车保状态首保
涉诉金额5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年12月10日购买2025款唐旗舰款,作为一名比亚迪的车主。购买车辆两个月,目前里程2168公里,首保都没做。厂家就推出了更新迭代的车型,同价位同款不仅增加了智驾和雷达,天窗,哨兵干里眼,自动泊车,还升级了全系标配云辇c,五连杆减震,车机软硬件配套升级等实用配置价格还保持不变。我所购车辆一下子变成停产在售,这让我们这些老车主的权益受到了严重侵害。购车时,没有人告知后续会有如此大的配置升级,使车价值严重贬值。同价位新车款配置显著提升,致使老款车型优惠力度立马加大,大幅度降价,造成直接经济损失。

2025款唐发行才几个月就停车,这是什么道理?是为了消纳老款配件库存?还是为了在智驾版上之前割一波老实支持比亚迪的客户韭菜?强烈要求厂家给一个合理的解决方案,要么为我们免费升级智驾并加装雷达减震云辇c,要么退还因增配差价。或者比亚迪给予其他补偿,不能丢开老车主不管啊,才两个月的用户。既然要上智驾版,为何买车时不说,为何在24年末匆匆上一个伪2025款唐。同时,希望厂家能重视老车主的诉求,不要漠视我们的权益,是无数在后面默默支持比亚迪的老车主贡献了,才有今天。恳请尽快给出满意的答复和处理方案,维护老车主的合法权益,准备购车的客户看到比亚迪的态度也会增强购买的信心。

02-16
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8605
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5924
发表最终结果8009
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