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我于2021年10月18日在云南省昆明市广汽本田(昆明汇信店)购买了一辆广汽本田2019 款 1.0T豪华版的车，到 2025年1月12日总共开了31919公里。2025年1月12日晚启动车子自动熄火，随后就启动不了。13日早我找当地修理厂上门维修，修车师傅用仪器检测了得出的结论：因为这款车普遍都存在正时皮带通病，正时皮带磨屑导致涡轮损坏，发动机熄火，存在极大的安全隐患。修车师傅说修了这款很多这种故障的车，叫我叫拖车拖过去他们修理厂修。当天我联系了我购车的广汽本田昆明汇信4s 店，约好第二天14日一大早拖车拖到昆明汇信4s店修。检查到下午得出结论：同上问题正时皮带磨屑导致涡轮损坏，发动机熄火，存在极大的安全隐患，让我自费修理。第二天15日早上单位有同事告诉我，针对正时皮带磨屑的故障，厂家已提供延保6年或10万公里的保修期。

于是15日早上我打电话给广汽本田厂家4008308999，厂家叫我提供车架号查询后说我的车在质保范围内，可以开到广汽本田的4s 店进行保修。我说车已经在4s店，结果厂家查询了说昆明汇信4s店已经跟厂家解约了，叫我开到另外的4s店。没办法我只有在15日当天又叫拖车从昆明汇信4s店拖到云南中升宏达小屯4s店去保修，我打电话给中升宏达小屯4s店的工作人员先是一个女的接电话。结果那个女的又说叫我打电话给一个男的姓蒋，姓蒋的又叫我打电话给一个男的姓赵的经理，赵经理叫把行驶证从微信上发给他。15日当天我叫拖车把车拉过去，打电话给赵经理。赵经理说他不在店里，叫一个男的姓兰的收车，交了行驶证和车钥匙后叫回去等通知，有什么事跟赵经理联系。16日打电话给赵经理说他休息，明天再说。17号晚上打电话给赵经理说没有查出问题，无奈之下我只有把当地修理厂仪器检测出的图发给他。18日说拆前桥和涡轮检查，19日打电话给赵经理说就是同上问题正时皮带磨屑导致涡轮损坏，发动机熄火，存在极大的安全隐患。已报厂家申请，等厂家回复。20日上午打电话给赵经理说他开着会，等下再说，随后告诉我保修被厂家驳回了。我说我打电话问厂家，赵经理说不要投诉他们店。20日我打了2次电话给厂家，问厂家怎么答应了保修又出尔反尔。4s店与厂家相互踢皮球，4s店的回复是等他们联系我。关键是厂家已经申明因正时皮带掉渣故障问题都延保6年或10万公里，而且我打电话给厂家查询了我的车达到厂家质保要求，同意到4s店保修的。4s店也同意保修，为什么现在厂家和4s店却相互踢皮球出尔反尔反呢。

申请述求：请尽快帮我保修，厂家与4s店不要再相互踢皮球出尔反尔，谢谢。车牌号云 A4C***，车架号LHGFS1652M204****，发动机号 4140***。