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上汽通用别克昂科威Plus方向机总成故障,厂家不给质保
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT333629(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-16 21:51:42
投诉地区
4S店名称乐山
购车时间2023-05-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

质保方向机问题,不要拖着不解决问题。出了问题不解决,一会儿说电瓶坏了,一会儿不给质保。出了问题被告知电瓶问题,自费更换电瓶后问题没解决。又被告知方向机总成故障,需要更换可以质保,等配件到了又被告知不能质保。

上汽通用别克数据统计:
投诉量8307
完成率为99%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10601
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