比亚迪唐EV电池容量严重衰减,厂家拒绝质保
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333557(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-14 10:43:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪盛世开元 |
购车时间 | 2019-03-07 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 8万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我购买的是19款唐ev600,19年3月7日出厂。现在电池容量衰减,在4s测的容量,双方认可的有三次,分别是57、58、59度。我的出厂容量是82.8度,损耗30%左右,厂家认为正常。我的车在整车6年15公里和三电8年15万公里的质保范围内,比亚迪拒绝质保。
10小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6804宗
完成率为80%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果4082次
发表最终结果7709次
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