买车时花5000块钱买的终身免费保养，现在店倒闭了。总部也不提前通知消费者，也不予受理态度恶劣。总部都有购买保养记录，还死不承认，欺骗消费者。
北京现代ix25 4S店倒闭，导致车辆无法保养
| 投诉人 | 常女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT333408(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-07 19:21:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代集团 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2018-01-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
01-10
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户，经核实客户需要提供凭证反馈。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代数据统计:
投诉量3762宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果458次
发表最终结果3831次
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