一汽丰田卡罗拉锐放双擎前轮外侧磨损,4S店以正常为由不予处理
投诉人 | 龚女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT333352(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-05 20:46:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 和裕 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2024-04-15 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.1万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023丰田锐放购于2024年4月,目前里程4万公里。右前轮外侧磨损特别大,去了4s店说是正常磨损。
一汽丰田数据统计:
投诉量2659宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
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