一汽大众速腾发动机怠速抖动失火及亮故障灯,4S店多次维修未解决
投诉人 | 陆先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT333018(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-23 15:45:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 保定耀达一汽-大众 |
购车时间 | 2020-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23年9月发动机怠速抖动失火,主驾座椅副驾座椅都能感觉出来。先后换了火花塞和喷油嘴、发动机缸盖、发动机电脑依旧没有解决问题,修了一年多了。4S年多次跟厂家反馈,联系维修,现在告诉我说车没问题。之前说我车没有故障码,没办法维修。最近我发动机故障灯亮了,EPC灯也亮了,又跟我说没问题。现在开车不定时的发动机抖动失火,亮故障码灯,现在都不敢开车了。现在直接影响人生安全了,这就是一汽大众的品质。
车主相关投诉
一汽-大众数据统计:
投诉量9320宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果9705次
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