小米汽车SU7车辆提前激活,导致未提车即丧失质保
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 小米汽车 |
投诉编号 | QT332825(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-15 19:38:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 小米汽车(重庆西南汽贸城店) |
里程数(KM) | 未提车 |
购车时间 | 2024-08-27 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 25.39万元 |
诉求 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年8月27日下定小米汽车,于小米交付方约定于2024年12月18日提车。而在2024年12月15日交付人员在未告知我车辆激活后车辆质保将即刻生效的情况下将车辆激活,导致我现在在未提车得情况下车辆属于已提车的状态。然而我现在并未提车与享受质保,侵犯我应该享受的权益。如果在我提车前车辆出了事故,由谁负责。我的诉求是重庆小米汽车中心出来给出一个合理的方案。
小米汽车数据统计:
投诉量14宗
完成率为7%
回复率0%
满意度为0%
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