车辆购买一个月发生车辆不着火的现象，放置4s店维修一个月，最后更换全车线路。至今行驶十一个月发生车辆自燃，4s店以车辆出保为由拒绝回复。
东风风行菱智 PLUS车辆自燃，4S店拒绝处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT332824(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-15 19:00:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津合晟汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 130000 |
| 购车时间 | 2023-08-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-16 09:33
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
东风风行数据统计:
投诉量2806宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果47次
发表最终结果4465次
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