小米汽车-SU7销售诱导消费及车贷纠纷
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT332661(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-09 19:24:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆明小米汽车销售店 |
| 里程数(KM) | 无 |
| 购车时间 | 2024-07-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
诱导消费欺骗下订，订车未给客户介绍相关购车事宜。客户告知自身情况下，承诺客户本身情况没有问题可以办理按揭贷款。现车到了无法办理按揭甩锅给客户，让客户自行解决。
小米汽车数据统计:
投诉量33宗
完成率为3%
回复率3%
满意度为0%
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