方向机转向力度一样，方向盘不回正。之前反馈无数次，宝马400来电说跟进，至今没有人联系过我，反正急的是我的意思。这就是大厂的服务态度，和处理售后的态度。
华晨宝马X1方向盘不回正，厂家无人处理
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT332431(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-02 18:23:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 粤宝 |
| 购车时间 | 2024-08-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-12-04 11:09
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马数据统计:
投诉量1715宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果407次
发表最终结果2488次
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