3月份买的新车，按时在维修站保养。车辆跑了16000公里发动机拉缸，5月份换了新的发动机，6月份换了气门室盖总成。到了11月1号在高速路上发动机链条断了，发动机报废。现在厂家给换了新的发动机，我需要厂家给我做质保，厂家给了2年4万公里。对于消费者来说，是肯定不能接受的。难道十几万买的车，就只能跑几万公里吗？
上汽大通MAXUSG10发动机拉缸，要求厂家给延保
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
| 投诉编号 | QT331459(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-18 17:08:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泸州上汽大通直营店 |
| 里程数(KM) | 96300 |
| 购车时间 | 2024-03-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 125800万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-11-19 09:52
临时结果
上汽大通MAXUS回复: 我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
2024-12-30 13:31
最终结果
上汽大通MAXUS回复: 感谢您购买上汽大通产品，您反馈的情况已经收到，我们已安排相关部门跟进。我们会积极监督/协助相关部门合理、合法地解决您反馈的问题，祝您生活愉快。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量155宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果32次
发表最终结果158次
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