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宝骏-E100厂家不给车辆质保维修
宝骏E100
5小时前
18370收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT331397(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-15 09:03:03
投诉地区
4S店名称柳州五菱汽车有限责任公司
里程数(KM)43000
购车时间2023-10-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

首次购买车辆是2018年4月份,本应该是在质保期内。而且4S店就之前故障报给厂家说是可以更换的,突然说是三包买断为由不给更换。问其缘由4S店回复是厂家与车辆签订了三包被买断协议而不给质保,我叫他拿出协议和证据证明此车辆不能三包。他们就是支支吾吾的不拿出证据证明,永远就是那一句话。但是根据我国“消费者权益保护法”明确说明三包是不允许买断的,此协议因判定无效,故此买断一说更不能混成一谈。五菱厂家怎么能凌驾于法律法规之上。

宝骏数据统计:
投诉量1599
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878
发表最终结果1925
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