起亚奕跑雷达损坏和玻璃水不喷水,4S店反复维修未能解决
投诉人 | 来女士 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT330814(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-24 10:39:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰通 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2021-12-03 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 1万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年09.25出事故后拖到4s店维修,刚开始修好之后我们想协商先交一部分钱,车完全没问题的话再补交剩余部分。4S店说少一分钱这个车都别想开走,我就交了全部钱。开车途中发现雷达损坏,部分配件未更换,部分配件未安装,协商之后又开回4S店维修。第二次开走之后又出现玻璃水不喷水问题,4s检查之后说是电机问题,而且雷达也是损坏状态。
10-24
临时结果
起亚回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
起亚数据统计:
投诉量2997宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66次
发表最终结果5646次
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