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上汽通用别克昂科威发动机燃油泵控制模块故障,厂家不给合理解决
上汽通用别克昂科威
2024-10-19
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT330725(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-19 15:23:16
投诉地区
4S店名称四川港宏汽车
购车时间2019-11-19
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

发动机燃油泵控制模块故障、损坏,蒸发排放通风电磁阀控制电路电压过低。找到4S店和上汽通用,都未得到合理解决。

车主补充内容
2024-10-20 18:20
燃油模块进水属召回范围,2020款昂科威四驱经典款,厂家不予召回返修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT330316
上汽通用别克-昂科威发动机故障
2024-10-01 12:49
2024-11-19 17:07
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
说明:
行车中燃油泵感应器损坏,导致汽车突然熄火,无法正常行驶
上汽通用别克数据统计:
投诉量8487
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695
发表最终结果10767
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