2分
一追到底
比亚迪秦Pro售后碰伤车漆，4S店不承认不作为
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT330383(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-07 10:20:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | BYD蓝安路凯联4S店王朝网 |
| 里程数(KM) | 36362 |
| 购车时间 | 2020-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-08 10:17
撤销成功:2024-10-18 00:00
10-07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
10-08
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
态度很好，很满意
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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