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2分
比亚迪秦 PLUS EV电池续航衰减,4S店无法解决
比亚迪秦 PLUS EV
09-27
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT330245(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-27 08:37:57
投诉地区
4S店名称西安王朝乾元新景店
里程数(KM)130000
购车时间2022-07-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-29 17:04
撤销成功:2024-10-09 00:00
车主相关投诉
09-27
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-29
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
4S店给予解决问题
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
厂家随意更改换电池政策,导致车辆达到换电池标准却不能更换,而且车辆的续航大大降低。
比亚迪数据统计:
投诉量6564
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3881
发表最终结果7625
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