2分
比亚迪秦 PLUS EV电池续航衰减，4S店无法解决
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT330245(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-27 08:37:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安王朝乾元新景店 |
| 里程数(KM) | 130000 |
| 购车时间 | 2022-07-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-29 17:04
撤销成功:2024-10-09 00:00
车主相关投诉
09-27
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
09-29
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
4S店给予解决问题
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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