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东风雪铁龙天逸C5 Aircross打转向灯有异响,4S店无法解决
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT329979(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-18 19:38:06
投诉地区
4S店名称济宁裕龙汽车
里程数(KM)3200
购车时间2024-05-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

5月份买的雪铁龙天逸c5,买车第二天就发现打转向灯异响。三个月时间里,光跑4s店5次,每次都说开来查看,换了一次配件没有解决。现在摆烂了,打电话就说等等,现在态度就是解决不了,爱咋咋滴。这样的4s店这样的车,成功劝退了以后再买的欲望。

09-19
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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