2分
上汽通用五菱星辰行驶中无征兆自动熄火，4S店多次检修未改善
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT329906(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-14 19:41:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洱源骏菱汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 9978 |
| 购车时间 | 2022-03-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-19 13:51
撤销成功:2024-09-29 00:00
车主相关投诉
09-17
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
09-19
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实，4S店已与用户协商沟通达成一致，用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
感谢平台介入协调，相关事宜已确定
交流反馈
车主
09-19
感谢平台介入，现已沟通解决
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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