一追到底
AITO问界M7车辆失控突然加速且刹车失灵导致撞毁报废，厂家置之不理
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | AITO |
| 投诉编号 | QT329667(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-05 10:32:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州鸿粤宏鑫汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 16000公里 |
| 购车时间 | 2024-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 33万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的问界7今年元旦提的车，开了半年1.6万公里。7月6日下午突然自己狂飙加速，刹车失灵导致撞毁报废。厂家一直不理，还在后台删除了汽车的行车记录仪，意图消灭事故证据，恶劣之极。
车主相关投诉
09-06
临时结果
AITO回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
09-26
最终结果
AITO回复：赛力斯高度重视您的问题反馈，已安排人员处理你反馈的问题，如需帮助，欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
AITO数据统计:
投诉量49宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为17%
发表临时结果31次
发表最终结果43次
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