9月1日去进行第三次保养,该日拿回后发现发动机不工作,零跑4S店售后承认是自己把发动机弄坏了。发动机本来就是一辆车的心脏,现在车直接损耗等于大修,并且现在也没有个人来联系处理这个事情。售后服务也差,车辆质量也差,真不知道当时怎么买这个车的。
零跑汽车C11增程版售后弄坏发动机,其不愿承担责任
| 投诉人 | 许女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT329653(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-04 22:33:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 零跑汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 31017 |
| 购车时间 | 2023-05-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18.08万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-03-26 16:18
最终结果
零跑汽车回复:客户问题已解决。
零跑汽车数据统计:
投诉量426宗
完成率为67%
回复率62%
满意度为9%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
