ARCFOX极狐阿尔法T倒车影像卡顿和雷达延时,造成行车中存在严重安全隐患
投诉人 | 代先生 |
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投诉品牌 | ARCFOX极狐 |
投诉编号 | QT329564(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-02 10:36:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长征 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2023-09-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
整个阿尔法车型都出现的车机问题,倒车影像卡顿和雷达延时,安全隐患严重。用户一直在反应问题,厂家需要拿出解决问题态度和方案。
ARCFOX极狐数据统计:
投诉量17宗
完成率为53%
回复率29%
满意度为18%
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