1分
起亚狮铂拓界4S店强买强卖及偷税漏税，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT329534(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-01 08:50:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中原车城铭悦悦达起亚4S店 |
| 购车时间 | 2024-08-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
30号谈的全款落地价1360000，销售以店内有厂家两年免息政策为由诱导我贷款80000元，额外收取我2800手续费，其他费用没有。销售说明天来可以全款提也可以1360000+2800提，合同只让我签字。合同没有写裸车价、现金优惠、具体险种购置税等费用明细。
31号去提车，销售又诱导我办理5年分期两年免息，说我征信有问题办不了，然后说给我办理两年免息的厂家金融。他没经过我同意,没经过我签字，给我贷了106000元有息贷款。低开发票价114800，也就是总落地是136000车价+3710手续费+3200利息+500元车牌。
我不同意，要求退定金，4s店几个人围着我自己，态度强硬，说什么也不给退定金。当时就我自己一个人，我害怕，就走了。到家发现保险投保验证码，也没经过我同意就给车辆投保，销售涉嫌强买强卖。我给厂家打电话，说让我自己跟4s店协商。大家说说，我还敢去店里吗？
09-03
最终结果
起亚回复: 针对您抱怨的服务态度问题，已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
投诉人打分
1分，满意
4s店已协商明天全额退款，谢谢平台
起亚数据统计:
投诉量2997宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66次
发表最终结果5646次
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