长安-锐程CC变速箱顿挫和底盘异响
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT329500(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-30 17:09:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西汽贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2021-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
变速箱顿挫（40吗以下换挡明显顿挫，有时踩油门到3000转不换挡)，2022年9月13更换左右前拉杆。2024年8月2号更换后大臂，右边左边减震异响未更换。
2024-11-22 14:04
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5118宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为67%
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