长城欧拉新车出现线路短路,导致化妆镜和阅读灯无法使用
投诉人 | 大女士 |
---|---|
投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT329143(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-17 10:32:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长城欧拉 |
里程数(KM) | 2000 |
购车时间 | 2024-06-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
欧拉好猫新车一个月内出现线路短路(疑似自燃),导致化妆镜阅读灯无法使用。联系售后,更换配件过程中使用瑕疵产品,不满意售后态度。对于一个月内出现问题这件事,我们深感担忧,希望能给我们合理的解释和保障。
08-19
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
长城数据统计:
投诉量3580宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7114次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!