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2024年7月17日车辆不小心刮蹭，在做凹陷修复过程发现车辆的右边翼子板有两层漆，后面经过测漆仪检测比其他车身覆盖件的漆厚了一倍左右。我的车辆从来没有去做过钣金喷漆，怎么会有两道漆呢，怎么会比其他地方的车漆厚了一倍左右呢。带着疑问去找4s店反馈，4s店当时给不了明确答复。

通过各方渠道反馈投诉后，后续进过4s反馈是说我只是在他们那里喷过漆的，但是我的车子从来不需要做钣金喷漆啊，怎么会在他们那里有喷漆。4s店反馈是说我2022年6月拿车给他们维修，那时候定损定的。但是我压根不知道会给我的钣金也喷漆了，4s店从来没告知过我需要做钣金（上传之前与4s店售后人员聊天记录）。

我当时的剐蹭照片显示翼子板钣金部分压根没有问题（如图片显示），偷偷给我钣金做了喷漆。售后没经过我的同意欺瞒消费者，有扩大维修范围骗取保费嫌疑，损害车主利益。现在4S店不主动寻求解决问题的做法，想把问题甩给车主以及保险公司，还说换了个售后现在具体情况也不清楚了，说是保险公司定的损。我不同意的，各种甩锅，毫无态度解决问题。我现在需要4S店向我道歉，赔偿车辆因4s店维修过导致我车辆的损失，退回之前维修产生的保费。希望平台方为消费者做主。