2分
哈弗神兽车灯出现裂纹，4S店置之不理
| 投诉人 | 焦女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT328648(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-26 12:50:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛福骋 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2022-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车灯在没有撞击的情况下出现裂纹，4s店人家说不管。
07-27
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
哈弗数据统计:
投诉量2747宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果53次
发表最终结果3813次
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