车是旧车，但门把手掉漆就过分了，更过分的是车内车顶的布料都掉下来了。4s还说修不了，我能去哪里修，难道要换车吗。
奇瑞汽车艾瑞泽5车顶布料掉落，4S店不予维修
| 投诉人 | 韦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT328635(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-25 18:57:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘚嘚 |
| 购车时间 | 2016-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-07-26 18:11
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量4208宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果158次
发表最终结果6216次
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