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本人于2023年8月4日，在东风日产专营店成都申科蓉汽车销售服务有限公司花费22.78万购买了艾睿雅纯电车一辆。购车合同中约定有整车和三电（电池、电机、电控）终身质保以及充电桩，但在近一年时间里专营店采用不同的理由欺骗消费者，不履行上述合同内容（整车、三电、充电桩）。本人数次和专营店以及厂家沟通均无效，甚至本人告知会在市场监督和消协部门投诉，但专营店无动于衷。本人作为一个普通民众只能采取其他方式求助维权。