皓影新车车门不到五个月，车门生锈开裂。一直到今天厂家不给解决，就是喷漆处理。我接受不了新车就给喷漆处理，新车喷漆了不就是事故车了吗，请帮助维权谢谢。
-2分
广汽本田皓影车门生锈开裂，厂家不给解决
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT328545(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-22 13:00:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汇成广汽本田 |
| 购车时间 | 2024-09-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田皓影车门生锈开裂，厂家不给解决
上次投诉最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999；座机拨打：800-830-8999。
投诉了，厂家没有任何人联系我沟通处理方案就显示解决了，请平台继续跟进一下。就这个问题从四月份一直到现在就没有解决过，厂家没有任何管理人员联系，就是400给回复一下。这典型的坑消费者呀，本田汽车的做工现在太差了。
车主相关投诉
07-23
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999；座机拨打：800-830-8999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
广汽本田数据统计:
投诉量2515宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果157次
发表最终结果2540次
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