新车提车未出大门就出现问题,底盘发出异响。回店维修检查,汽修工告知正常现象,让跑几天观察一下,然后几天后异响一直存在。开回店内进行检查,店内告知差速器损坏,更换差速器后问题一直存在。隔了几天又再次更换一个完好无损的差速器,问题还是没有得到解决。
车主补充内容
2024-07-17 22:51
转向系统有故障,已经维修好。现在拆修得太严重,我有点接受不了。因为我买的是新车,不是一个有问题的新车。我要求换一辆没有问题的车,完好无损的新车。
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 坦克 |
| 投诉编号 | QT328424(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-17 22:50:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽乐骋坦克 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2024-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 33万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
新车提车未出大门就出现问题,底盘发出异响。回店维修检查,汽修工告知正常现象,让跑几天观察一下,然后几天后异响一直存在。开回店内进行检查,店内告知差速器损坏,更换差速器后问题一直存在。隔了几天又再次更换一个完好无损的差速器,问题还是没有得到解决。