2分
一追到底
比亚迪宋Pro DM-i车辆撞击受损严重但安全气囊未弹出,4S店不给书面解释
投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT328157(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-08 09:20:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上典西区 |
购车时间 | 2022-09-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-07-08 16:24
撤销成功:2024-07-18 00:00
车主相关投诉
07-08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
07-08
最终结果
比亚迪回复: 店端已和客户沟通一致,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家及店端均积极处理完毕
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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