-2分
一汽大众-速腾新车机油传感器损坏
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT328147(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-06 23:29:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阜阳永鑫一汽大众 |
| 购车时间 | 2024-06-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
购买新车不到24小时机油传感器损坏，不到24小时跑了20公里，更换了配件。车辆已有维修记录，严重影响车值。打了400但是经销商一直没有回复，要求给全车延保并给予赔偿。
车主相关投诉
2024-07-07 13:52
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2024-07-15 17:27
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
-2分，非常不满意
我没收到回复，更别提什么已经沟通调解好了
一汽-大众数据统计:
投诉量9336宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3432次
发表最终结果9710次
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