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长安福特-锐界车身及底盘生锈严重
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT328095(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-03 21:58:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南充福特4S店 |
| 购车时间 | 2021-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子正常在4S店保养，在保。上次去店里保养发现底盘已经出现严重生锈现象，包括前支臂、后支臂都有生锈脱层的现象。
2天前
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调南充骏德艾普经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
长安福特数据统计:
投诉量5164宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13374次
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