新车三个月开始发现尾灯下的区域出现油漆变色,并且越来越明显。现在油漆已失去光泽,与相邻区域形成明显的色差对比。向4S店反映,4S店向厂家反馈,说是正常的。当时这个颜色还加价了2000大元,新车才几个月就出现如此严重色差。难道不是油漆或者工艺有问题吗,几万块的便宜车都不会这样。厂家不承认,4S店不处理,当消费者是傻子吗。我提出更换发黄部件或者免费给发黄部件喷漆,都没有答应,希望汽车投诉网能还消费者一个公道。
投诉人 | 邓先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT328052(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-01 17:12:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 肇庆皓昌广汽本田 |
里程数(KM) | 12066 |
购车时间 | 2023-08-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车三个月开始发现尾灯下的区域出现油漆变色,并且越来越明显。现在油漆已失去光泽,与相邻区域形成明显的色差对比。向4S店反映,4S店向厂家反馈,说是正常的。当时这个颜色还加价了2000大元,新车才几个月就出现如此严重色差。难道不是油漆或者工艺有问题吗,几万块的便宜车都不会这样。厂家不承认,4S店不处理,当消费者是傻子吗。我提出更换发黄部件或者免费给发黄部件喷漆,都没有答应,希望汽车投诉网能还消费者一个公道。
新车三个月就开始油漆发黄,色差严重,明显工艺、油漆有问题。厂家却说是“正常”,这是三个月的车啊,不是三年。
上次投诉后,厂家回复派人处理,只不过一句空话,没有任何人联系沟通过。资本就是对消费者不屑一顾,希望投诉网能为我们普通消费者争取正当权益。