2分
上汽通用五菱-龙卡4S店迟迟不给季度置换补贴
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT326759(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-21 07:43:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁陵县裕华汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-08-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我是2023年八月十几号买的车，到现在已经快一年了。当初说的是一个季度置换补贴都下来了，到现在已经快一年了还没下来。打售后电话也已经半个月了，到现在都没有解决，一直在推。
04-22
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
04-23
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，门店已为用户处理好此用户问题，用户表示满意。
投诉人打分
2分，非常满意
咱平台解决问题非常不错，对本次的解决方案非常满意，感谢本平台
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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