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-2分
北京越野北京BJ60差速锁和转向灯故障，4S店无法解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT326639(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-15 10:51:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新源县 |
| 里程数(KM) | 25600 |
| 购车时间 | 2022-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
差速锁故障，新车五六天发现问题至今没有解决好。店里跑了好几次，一次好几百公里，来回跑跑不动了。转向灯故障，也还没解决好。车辆做了定位后，又出现方向跑偏。
车主补充内容
2024-04-18 17:03
方向跑偏
2024-04-18 17:05
好好的心情，一坐到车子就不好了
车主相关投诉
04-15
最终结果
北京越野回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分，非常不满意
各种推脱狡辩……
交流反馈
车主
04-18
车子是好车子，就是小毛病时不时的出现太影响心情……
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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