上汽大通MAXUS新途V70车辆多处出现质量问题,售后无法修好车
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
投诉编号 | QT326539(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-10 10:05:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 灵川县上汽大通直营店 含房车 |
里程数(KM) | 2300 |
购车时间 | 2024-03-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
3月29号提车,当天发现车辆娱乐屏无法开机,主机烧毁,转向灯无法正常使用,音响及USB接口无法使用。内饰板内车身生锈,车门和顶棚异响,原地打方向抖得厉害。维修几次无法修好,现在多数卡扣已损坏。现在售后不予回复,我希望能退换车辆。
04-10
最终结果
上汽大通回复:感谢您购买上汽大通产品,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,我们会积极监督/协助相关部门合理、合法地解决您反馈的问题。祝您生活愉快。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量138宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
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