我到4s店检查保养好多次了,都没有给我上正式工单,现在也没有保养维修记录。投诉到厂家,厂家也没有处理结果。
-2分
长安CS75PLUS仪表台异响,要求4S店给予有效维修
投诉人 | 肖先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT325815(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-10 02:31:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西长安汽车金正4S店 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2021-07-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS售后不给维修保养正式工单,厂家却不予处理
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系多次未联系上,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
现在仪表台开起来异响,4S店检查不出来是哪里有问题,说是要换仪表台里面的风道。我不懂,我听别人说要抬仪表台,拆得好多东西。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325907
长安CS75PLUS仪表台异响,要求4S店给予有效维修
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QT322632
长安汽车CS75车载流量期限与购车日期不符和变速箱顿挫,要求厂家给予解决
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QT321462
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QT321460
长安CS75PLUS售后不给维修保养正式工单,厂家却不予处理
2023-08-30 14:00
QT320622
长安汽车CS75车载流量期限与购车日期不符,要求厂家给予合理的解释
2023-08-11 09:39
QT318511
长安汽车CS75车载流量期限与购车日期不符,要求厂家给予合理的解释
2023-06-14 13:00
03-11
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
连个人联系都没有,啥锤子?长安汽车
交流反馈
车主
03-13
投诉都没管,,唉
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
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