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长安CS75车门生锈，4S店推诿扯皮不处理
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT325416(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-28 14:01:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌海佳利长安汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2018-10-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2018年10月购的车，22年厂家处理喷漆处理。处理后几个月又开始慢慢生锈，漆皮大量脱落，影响驾驶感受。这严重的质量问题，厂家以过质保期过为由不作为。4s店推诿扯皮，以时间长为借口，不处理不承担责任。
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2024-02-29 18:16
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5124宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为67%
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发表最终结果7773次
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