-2分
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂和燃油模块故障，厂家不给质保维修
返回主投诉:【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT325389(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-27 15:19:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湛江浩锦雪佛 |
| 里程数(KM) | 12189 |
| 购车时间 | 2021-07-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆高位刹车灯断裂，燃油模块故障，在质保期内车辆存在质量问题却难以质保。2021年7月底在湛江本地4S店购买车辆，目前厂家说湛江本地4S店不合作了，不能再质保，需要去往外省或省内500公里左右的合作4S店检测问题才行。
车主补充内容
2024-03-25 23:11
当地购车的经销商还在正常营业，需要付费维修，怎么不能质保呢，厂家从始至终也不管。
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车主相关投诉
04-28
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
05-18
压根就没有处理，乱来
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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