投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT325216(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-20 14:33:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳和昊大众浑南分公司 |
购车时间 | 2022-05-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2022年5月份买的这个车,到现在24年各种小问题不断。最近三个月内从东北下雪开始,每次下完雪第二天都会出现这种问题。上车按完启动键之后各种故障灯全亮,前面发动机舱还有一种像飞机起飞是的声音,嗷嗷响声音非常大。最严重的一点是竟然挂不上挡,D挡R挡和N挡全部挂不上。前几次出现这种问题我都是给4s打电话,4s给我的答复是他们也不知道是什么问题,需要拖车到店里看。后来拖到店里了,但是每次4s店都没有查出来是什么原因导致的,车辆放在店里呆了一会自己又好了,可以开走了。这我都可以接受,毕竟都是在沈阳市内出现的问题。但是昨天我去别的城市了,充电直接又出现这种情况。我没办法只能又叫拖车拖回沈阳4s店,这几次拖车钱我都已经花了好几千了。昨天到店里以后还是告诉我不知道什么问题,到现在也没有查出来到底是什么原因导致的。我是真的受不了,我这买的不是车,是买了个活爹供起来了,真的服了。厂家能不能快点给我解决了,希望厂家尽快给我个答复。