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-2分
江铃域虎7机油增多,服务站以正常为由不予解决
江铃域虎7
02-04
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃
投诉编号QT325063(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-04 14:03:23
投诉地区
4S店名称四川江铃
里程数(KM)75000
购车时间2020-12-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

新车一万公里发现机油增多,多次去服务站维修无法解决问题。更换过喷油器、刷过程序,都无法解决问题。现在车子行驶七万五千公里了还没修好,阿克苏海林服务站说机油增多正常的,无法解决。多次打400电话,厂家也不解决。

车主补充内容
2024-02-04 16:33
视频是在四川省泸州市泸州怡铃汽车4s店服务站拍的
02-04
临时结果
江铃汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
04-06
最终结果
江铃汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
江铃数据统计:
投诉量168
完成率为93%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果70
发表最终结果357
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