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今天中午13点06打电话给4S店没人接，然后打4008895050是13:08打的第一个客服很客气的说5-10分钟会有专员打电话。但是到了14:40才有人和我联系说在哪要过来，过来维修人员不专业开着一个五菱汽车就要拖车。当时我叙述车在行驶在快速路过程中就汽车出现了严重的异样外加从驾驶位置有烟冒出，当时就停在路边不敢再动车。拖出200米左右然后把我车放在路边说等拖车来，等到4点多拖车来的。拖去4S店初步检查说我车后桥坏了和油漏出齿磨了，这属于质量问题，我现在的诉求是要求退车或更换新车。