长安逸动PLUS车辆启动时和加速踩刹车有异响,4S店却拖延维修
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投诉人 | 姜先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT324714(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-23 11:10:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 辽宁宇辰汽车商贸东陵路店 |
里程数(KM) | 19142 |
购车时间 | 2021-01-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆送4S店一个多月迟迟没有新的进展,从开始说更换变速箱到现在已经两个星期,售后始终没有答复。我催促就说厂家发货敷衍,两星期一直没有到件消息,要单号也没有,什么物流一周也应该到了吧。
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01-24
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【长安汽车- 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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