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长安逸动PLUS车辆启动时和加速踩刹车有异响,4S店却拖延维修
长安汽车逸动 PLUS
01-23
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT324714(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-23 11:10:24
投诉地区
4S店名称辽宁宇辰汽车商贸东陵路店
里程数(KM)19142
购车时间2021-01-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆送4S店一个多月迟迟没有新的进展,从开始说更换变速箱到现在已经两个星期,售后始终没有答复。我催促就说厂家发货敷衍,两星期一直没有到件消息,要单号也没有,什么物流一周也应该到了吧。

01-24
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【长安汽车- 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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