长安逸动PLUS变速箱异响顿挫，4S店却拖延不给处理
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| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT324340(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-13 11:02:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁宇辰东陵路销量冠军店 |
| 里程数(KM) | 13722 |
| 购车时间 | 2021-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
送车去一个月，投诉多次就是不处理不解决，就这样的4S店还能被评为销量冠军店么，售后小小的问题能给我拖一个月。去年因为变速箱顿挫挂不上档，今年又出现新的异响。这样的品牌这样的售后谁还敢买啊，最后连个解决方案都拿不出来。
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01-18
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安汽车－ 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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