东风日产ARIYA艾睿雅4S店无法做车机升级，其售后服务态度差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT324113(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-07 15:28:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华宇瑞通 |
| 购车时间 | 2023-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风日产艾睿雅黑龙江省齐齐哈尔市华宇瑞通4s店，召回做不了，车机升级做不了，不解决问题。他们告诉我怕危险就别开，售后说谁卖你车你找谁。
车主补充内容
2024-01-17 18:36
厂家对售后服务问题，至今没有任何说法。
01-22
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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