今天保养4s店说,轮毂生锈说正常。是没错生锈,但也锈得厉害了,我没见过其它件有这么锈。第一没做任何处理,只叫我保养刹车给你除除锈。第二请看视频,无缘无故什么档都没反应。仪表盘都没显示档位,车子动不了,发动机已经是在着车的状态。这很郁闷,要是等红绿灯状态下无法想象。在4s店检查,说我的电瓶可能有问题。电瓶检查正常,无异常,我得不到更好的解决办法,电瓶已换。开车还要看车的心情,搞不好还打不着火。
2分
长安逸动 PLUS车辆多处出现质量问题,要求4S店给予有效维修
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| 投诉人 | 庞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT324103(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-07 11:12:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海市美悦汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 26770 |
| 购车时间 | 2021-07-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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2024-01-10 12:04
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系,但多次联系客户无法接通。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
给予及时的解决方案。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5369宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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发表最终结果7976次
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