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2分
吉利-星瑞售后不按保养手册规定进行保养
吉利汽车星瑞
2023-12-19
1.4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT323566(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-19 14:22:24
投诉地区
4S店名称吉利汽车武汉亿霖旗舰店
里程数(KM)11097
购车时间2023-03-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-12-29 09:30
撤销成功:2024-01-08 00:00
车主相关投诉
2023-12-25 09:30
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
。。。。。
吉利汽车数据统计:
投诉量5897
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果533
发表最终结果8682
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